Elektrik dağıtım şirketi TEDAŞ Arızalı sayacımın
Üretici firma veya Servisi tarafından değiştirilmesini
istiyor. Ne yapmalıyım?
Kullanmaya başladığınız KAAN marka
elektronik elektrik sayacınızın şahsınıza ait olduğunu
ve garanti süresi içerisinde arızalanmasi halinde Başari
Elektronik tarafından yenisi ile değiştirileceğini
unutmayınız. Arızalı sayacınızın yerine yeni bir
sayaç almayınız ve eski sayacınızı TEDAŞ'a bırakmayınız.
ARIZALI SAYAÇ DEĞİŞİM İŞLEMLERİ KANUNEN TEDAŞ'CA
YAPILMALI ve ARIZALI SAYAÇ KONTROL EDİLMEK ÜZERE
ÜRETİCİ FİRMAYA TEDAŞ TARAFINDAN GÖNDERİLMELİDİR.
Arızalı sayaç değişim işlemlerinin nasıl yapılacağı
konusunda TEDAŞ Genel Müdürlüğü tarafından 28
Mayıs 2004 tarih ve 1911 sayılı bir yazı tüm
üretici firmalara ve TEDAŞ müesseselerine tebliğ
edilmiştir. Aynı konu 2
Temmuz 2004 tarih ve 19798 sayılı yazı ile Tüm
müesseselere ve üretici firmalara bir yazı ile tekrar
duyurulmuştur. Sayacınız bağlı olduğunuz TEDAŞ tarafından
değiştirilecektir. Bu işlem için TEDAŞ'a müracaat
ediniz.
TEDAŞ yazıları için TARİHLERİNE TIKLAYINIZ.
28
MAYIS YAZISI İÇİN
2
TEMMUZ YAZISI İÇİN
Sayfa başına dön...
Kiracı olarak oturmakta olduğum evin Mekanik sayacını
elektronik sayaçla değiştirmek istiyorum. Ne yapmam
gerekmektedir?
Abone bir dilekçe, sayaç ve faturası ile bağlı bulunduğu
bölgenin TEDAŞ veya diğer elektrik kurumlarına başvurur.
MEKANİK SAYACINIZI ELEKTRONİK SAYAÇ İLE DEĞİŞTİRDİĞİNİZDE
ESKİ MEKANİK SAYACINIZI GERİ İSTEYİNİZ.
KİRACI İSENİZ EVDEN AYRILMADAN ÖNCE BAĞLI OLDUĞUNUZ
TEDAŞ'A MÜRACAATLA ESKİ MEKANİK SAYACI YERİNE TAKTIRARAK
ELEKTRONİK SAYACINIZI YENİ TAŞINDIĞINIZ EVDE KULLANABİLME
HAKKINA SAHİPSİNİZ.
Dilekçe örneği için tıklayınız.
Bu dilekçe örneği size tavsiye niteliğinde olup,
dilekçenizi vermeden önce TEDAŞ abone işlerine danışmanız
tavsiye olunur.
Sayfa başına dön...
Sayacın Tek Faz mı Üç Faz mı olduğunu nasıl anlayacağım?
Mevcut elektrik saatlerinizin üzerinde sayacınızın
ne tip olduğu yazmaktadır, satın almadan önce bundan
yararlanabilirsiniz.
Sayfa başına dön...
Sayaç nasıl tasarruf sağlar?
Mekanik sayaç sadece harcanan elektrik miktarını
ölçer ve tek tarife üzerinden fiyatlandırma yapar.
Kaan akıllı sayaç ise Tedaş'ın belirlediği zaman
dilimlerine göre harcadığınız elektrik miktarını
ölçer ve bu zaman dilimlerine ait tarifeye göre fiyatlandırma
yapılır. Yoğun elektrik harcamalarınızı tarifenin
en ucuz olduğu zaman dilimlerine denk getirirseniz
tasarrufunuz artacaktır. Çok tarifeli fiyat konusunda www.tedas.gov.tr internet
sitesindeki “tarifeler”den bilgi sahibi olabilirsiniz.
Tasarrufunuzu hesaplamak için http://www.basari.com.tr/kpazarlama/tasarruf/ adresindeki
tablolarımızı kullanabilirsiniz.
Sayfa başına dön...
Halen kullanmakta olduğum Kaan Akıllı Sayacımın
101 veya 103 modellerinin(mesken tipi) yerine yeni
modellerin (BA3114,BA 1116) çıktığını ögrenmiş bulunmaktayım.
Eski sayacımın TEDAŞ asgari şartlarina uygun olup olmadigi
ve uygun değilse yapmam gereken işlemler hakkında bilgi
verirmisiniz?
KAAN 101 veya 103 model eski diye adlandırılan
sayaçlarınız TEDAŞ'ın bir önceki asgari şartlarına
uymaktadır. TEDAŞ bu sayaçların aboneler açısından
kullanımını engellememektedir. halen kullanmış olduğunuz
sayacınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.
Sayfa başına dön...
Bazı gazetelerde çıkan yazılarda eski tip elektronik
sayaç sahibi olanların bayram veya hafta sonu tarifesinden
yararlanamayacakları haberi doğru mu?
Söylentilere göre oluşturulan yanlış bilgilendirmeler
hem sizi hemde sayaç üreticilerini mağdur etmektedir.
Sayaçlarınızda cumartesi ve pazar günlerine ait tarife
bulunmaktadır. Ancak aktif değildir. Eğer TEDAŞ herhangi
bir uygulama yapacaksa, sayaçlarınız yerinden sökülmeden
programlanabilecektir.
Sayfa başına dön...
Arızalanan elektronik elektrik sayacımın garanti
kapsamında değiştirilmesi esnasında TEDAŞ 2003 model
sayaç istemektedir. Bu doğru mudur?
T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın 4077 sayılı
Tüketicini korunması hakkında Kanun'un 13. ve 31.
maddelerine dayanılarak çıkarılan Garanti Belgesi
Uygulama Esaslarına Dair Tebliğ'in 6. maddesi " arızanın
giderilmemesi halinde, üretici benzer özelliklere
sahip başka bir sanayi malını tüketicinin kullanımına
tahsis etmek zorundadır." şeklindedir. Bu bağlamda
arızalanan sayacınızı kullanmış olduğunuz benzer
sayaçla değiştirilmesi uygundur. Uygulamada görülen
aksaklıklar için TEDAŞ'ın tüm müesseselerine yazmış
olduğu 21 mart 2003 tarih ve 000772 sayılı yazısı
açıklık getirmektedir. Yazı için tıklayınız.
Sayfa başına dön...
Yeni aldığım BA serisi sayacımın ekranı yanıp yanıp
sönmektedir. Sayacım arızalımıdır?
Satın almış olduğunuz BA serisi Elektronik Elektrik
sayacı TEDAŞ onaylı olup; TEDAŞ tarafından Temmuz
2002 ayında belirlenen “YENİ” asgari şartlara göre
üretilmektedir. Klemens kapağının bir defa açık olması
halinde ekranda bir uyarı şeklinde görülmesi gerekliliğinden
dolayı ekran yanıp yanıp sönmektedir.
Sayacınızın göstergesindeki tüketim bilgileri veya ikaz sembolü (
)
sayacınızın kullanıma alınmasından itibaren yanıp yanıp sönebilir.
SAYACINIZ ARIZALI DEĞİLDİR. Tüketim bilgilerinin endeks okuma firmalarınca
Optik olarak ilk okunmasından sonra bu uyarı görünmeyecektir. Sayaçda
Bulunan TEDAŞ'a ve Sanayi Bakanlığı'na ait mühürlere kesinlikle müdahele
etmeyiniz, kopartmayınız.
Sayfa başına dön...
Sanayi tipi sayacınız mevcut mu? Aktif, Reaktif
ve Kapasitif olarak hepsi varmı?
Sanayi tipi sayaçlarımız Ocak 2002 ayıdan itibaren
TEDAŞ onayını almıştır. Sayaçlarımız Aktif, İndüktif
reaktif (Reaktif) ve Kapasitif reaktif (ters reaktif)olmak
üzere üç fonksiyonu tek bir sayaçta yapabilmekte
olup TEDAŞca kabul edilen çok tarifeli sistemde çalışmaktadır.Bu
sayaçlara üç fonksiyonu tek bir sayaçta yaptığından
dolayı “Kombimetre” denilmektedir.
Sayfa başına dön...
Sanayi tipi sayaçların kodları(modelleri) nelerdir?
Şu anda piyasada bulabileceğiniz sanayi tipi sayaçlarımızın
modelleri aşağıda verilmiiştir. Bayimizden satın
alırken lütfen model numarasını söyleyiniz.
KAAN130D : Direk bağlantılı, sınıf 1
KAAN130T : Trafolu bağlantılı, sınıf 1
KAAN135 : Trafolu bağlantılı, sınıf 0,5
Sayfa başına dön...
Sanayi tipi sayaçların teknik
özellikleri nelerdir?
KAAN130D:
Direk bağlantılı, sınıf 1 doğrulukta, 3x100Ampere
kadar kullanımı olan aboneler içindir. Çalışma gerilimi
3x220/380 Voltdur.
KAAN130T:
Trafolu bağlantılı, sınıf 1 doğrulukta, kurulu gücü
66 kVA ve yukarısı için enerji ihtiyacı olan aboneler
içindir. Çalışma gerilimi 3(57,7/100-220/380) Volt
arasındadır. Onaylanmış projenize göre sadece Akım
trafosu ile çalışabilmektedir. Gerilim trafosu gerektirmez.
KAAN135T:
KAAN130T'nin teknik özelliklerine sahiptir.Ölçüm
hassasiyeti olarak sınıf 0,5 doğruluktadır.
Tüm modellerde hem Aron(Delta) hemde yıldız bağlantı
yapabilirsiniz.
Daha fazla bilgi için model numaraları üzerine
tıklayınız.
Sayfa başına dön...
Sanayi tipi sayaçların kullanıldığı alanlar nelerdir?
KAAN130D :
Kurulu gücü 66kVA ya kadar olan direk bağlantılı
(Akım ve gerilim trafosuz) abonelerin kullanımı için
uygundur. Şebeke gerilimden alınan yerlerde yani
A.G. içinde kullanılır.
KAAN130T :
Kurulu gücü 66kVA dan fazla olan ve 600kVA ya kadar
olan trafolu abonelerin kullanımı için tavsiye olunur.
Müstakil trafolu tesisler için O.G.'den veya A.G.'den
ölçülmesine bakılmaksızın abone olacaklarda kullanılır.
KAAN135T :
Kurulu gücü 600kVA dan daha fazla olan aboneler için
tavsiye olunur. O.G.'den enerji alan aboneler oto
prodüktör ve üretim şirketleri tesislerinde kullanılır.
Modellerimiz içinde en uygun olanı için bağlı olduğumuz
abone işlerine sormanızı tavsiye ederiz.
Sayfa başına dön...
Sayaçların garanti süresi ne kadar?
Diğer sayaçlarımızda olduğu gibi sanayi sayaçlarımızda
da Garanti süresi 3 yıldır. Sayacınızın üzerinde
dış müdahaleden dolayı oluşmuş olacak bir mekanik
hasar dışında 3 yıl değiştirme garantisi vardır.
Sayfa başına dön...
Batarya ömrü ne kadardır?
Hesaplanan batarya ömrü 10 yıldır. Ancak bataryanın
üretim hatasından dolayı oluşabilecek ömür kısalması
bu kapsamın dışındadır.
Sayfa başına dön...
Aktif, Reaktif olarak iki sayacımız mevcut, bu
tür sayacınız var mı?
Aktif, İndüktif reaktif (Reaktif) ve Kapasitif
reaktif(Tres reaktif) olarak var. Kapasitifi kullanmayabilirsiniz.
Fiyat olarak değişmiyor.
Sayfa başına dön...
Ben bu sanayi tipi sayacı aldığımda ne gibi tasarruf
sağlarım?
Çok tarifeli fiyat konusunda www.tedas.gov.tr internet
sitesindeki “tarifeler”den bilgi sahibi olunuz. Tasarruf
miktarı için size tavsiyemiz sayacınızı değiştirmeden
çok tarifeli zaman başlangıçlarında (06:00-17:00;
17:00-22:00; 22:00-06:00) endeks bilgilerini okuyarak
kayıt altına alınız. Bu verileri kullanarak çok tarifeli
fiyatlarla çarpınız. Bulduğunuz fatura bedeline %5
belediye vergisi ve %18 KDV ekleyerek çıkan fiyatı
eski duruma göre karşılaştırınız. Hesaplama size
kabaca bir tasarruf miktarını verecektir. Bizim yaptığımız
hesaplamalara göre çalışma saatlerinizde değişiklik
yaparak, 06:00 ile 22:00 arası %5 ve 22:000 ile 06:00
arası %51'e varan tasarruf sağlamanız mümkündür.
Sayfa başına dön...
İşyeri ve ticarethaneler için uygun olurmu?
Gece çalışan işyerleri için önemle tavsiye ederiz.
Tarife dilimlerine ait güncel birim fiyatları www.tedas.gov.tr internet
sitesindeki “tarifeler” kısmından alarak hesaplayabilirsiniz.
Sayfa başına dön...
Aron bağlantılı (3 telli) Aktif/Reaktif-Kapasitif
sayacınız mevcut mu?
KAAN 130 serisi sayaçlarımız hem aron hem de yıldız
bağlantı ile kullanılabilir.
TEDAŞ tarafından yeni yapılacak Trafolu müşterilerde
Aron bağlantıya izin verilmemektedir. Ancak Eski
aboneler içinde Aron bağlantılı projeleri olanlar
KAAN 130T ve KAAN 135 modellerimizi kullanabilirler.
Sayfa başına dön...
Sanayi sayaç kullanımından indirim sağlanıyordu.
Meskenlerde Kaan sayacı kullanırsak yine indirim sağlanacak
mı?
Aynı indirim devam edecek sadece günün saat dilimlerine
göre tarifelere uygun olarak fiyatları farklıdır.
Sayfa başına dön...
Meskenlerde uygulanan indirimler sanayi ve ticarethaneler
içinde aynımıdır?
Meskenlerde uygulanan tarifelerle sanayi ve ticarethaneler
için uygulanan tarifeler farkıdır. Bu farklılığı www.tedas.gov.tr internet
sitesindeki “tarifeler” kısmında görebilirsiniz.
Sayfa başına dön...
Aktif/Reaktif Sayacımın direk ya da trafolu olduğunu
nasıl anlayacağım?
Faturanızda rediktör çarpanız 1 ise sayacınız Direk
bağlantılıdır. Diğer durumlarda trafoludur. Ayrıca
Sayacınız üzerinde 3…X/5 yazısı varsa trafoludur.
Sayfa başına dön...
Mekanik sayacımı elektronik sayaçla değiştirirsem
prosedür nedir?
Abone bir dilekçe, sayaç ve faturası ile bağlı
bulunduğu bölgenin TEDAŞ veya diğer elektrik kurumlarına
başvurur.
MEKANİK SAYACINIZI ELEKTRONİK SAYAÇ İLE DEĞİŞTİRDİĞİNİZDE
ESKİ MEKANİK SAYACINIZI GERİ İSTEYİNİZ.
Dilekçe örneği için tıklayınız.
Bu dilekçe örneği size tavsiye niteliğinde olup,
dilekçenizi vermeden önce TEDAŞ abone işlerine danışmanız
tavsiye olunur.
Sayfa başına dön...
Sanayi sayaçlarınız hem gerilim hem de akım trafolu
olarak bağlanabilir mi?
Sayaçlarımıza hem gerilim hem de akım trafolu veya
sadece akım trafolu olarak iki farklı bağlantı yapılabilmektedir.
Sayfa başına dön...
Bazı bölgelerde x/5 sadece aktif sayaç kullanıyoruz.
Bu tür sayacınız mevcut mu?
Hayır.
Sayfa başına dön...
Bu sayaçları kendimiz nasıl okuyabiliriz?
Üzerinde bulunan düğmeler vasıtasıyla tarife dilimlerine
göre yapmış olduğunuz tüketim bilgilerine, tarih
ve saat bilgisine ulaşabilirsiniz.Yapmanız gereken
tek şey sayacın yanında size verilen kullanım kılavuzunda
açıklanan şekilde düğmelere basmanız.
Sayfa başına dön...
TEDAŞ'ın tarifelerden benim sayacıma uygun hangi
tarife olduğunu nasıl anlayacağım?
Bu bilgiye www.tedas.gov.tr internet
sitesindeki “tarifeler” kısmından ulaşabilirsiniz..
Sayfa başına dön...
Üç tarifeli (çok tarifeli) puant abonesi olmam
için ne yapılması gerekiyor?
Üç tarifeli tüketime uygun bir adet elektronik
sayaç ve faturasını temin ediniz.
Bir dilekçe ile bağlı olduğunuz abonman şefliğine
elektronik sayaç ve faturası ile birlikte müracaat
edilerek sözleşme yapmanız gerekmektedir.
Elektronik sayacı temin edilerek tesisata takılması
hiç bir şey ifade etmez, mutlaka "Üç Tarifeli Puant" tarife
grubundan sözleşme yapılması gerekmektedir. Dolayısıyla
farklı fiyat uygulaması bu tarife grubunu seçen Abonelere
uygulanmaktadır. Ancak farklı saat dilimlerindeki
tüketimi ölçmek için elektronik sayaca ihtiyaç bulunmaktadır.
Dilekçe örneği için tıklayınız.
Bu dilekçe örneği size tavsiye niteliğinde olup,
dilekçenizi vermeden önce TEDAŞ abone işlerine danışmanız
tavsiye olunur.
Sayfa başına dön...
Mekanik sayaçlarımızı elektronik sayaçla değiştirmek
zorunlu mudur?
Yürürlükteki Elektrik Tarifeleri Yönetmeliği'ne
göre elektrik aboneliğinin mevcut olduğu meskenlerde
sayaç değişikliği zorunlu bulunmamaktadır. Sadece
abonenin isteğine bağlı olarak değiştirilebilir.
08 Aralık.2000 tarih 24254 sayılı Resmi Gazete'de
yayınlanan Elektrik İç Tesisat Yönetmeliği ile 08
Aralık 2001 tarihinden sonra iskanı alınmış meskenlerde
ilk kez enerji alacak olanlarda sayaçların puant
tarifeli (çok tarifeli) elektronik sayaç olması zorunluluğu
bulunmaktadır.
Sayfa başına dön...
Sayaç arızalı çıkması durumunda ne yapılması gerekiyor
veya nasıl bir yol izlenir?
Kullanmaya başladığınız KAAN marka
elektronik elektrik sayacınızın şahsınıza ait olduğunu
ve garanti süresi içerisinde arızalanmasi halinde Başari
Elektronik tarafından yenisi ile değiştirileceğini
unutmayınız. Arızalı sayacınızın yerine yeni bir
sayaç almayınız ve eski sayacınızı TEDAŞ'a bırakmayınız.
Sayacınız bağlı olduğunuz TEDAŞ tarafından değiştirilecektir.
Bu işlem için TEDAŞ'a müracaat ediniz. Sayaç değişim
işleminin TEDAŞ'ca yapılması kanunen zorunludur.
Bu konudaki TEDAŞ yazısı için TIKLAYINIZ.
Kısa sürede çözülemeyen sorunlarınız olması halinde info@basari.com adresine
şikayetinizi bildiriniz. Firmamızca yapılması gereken
en kısa sürede yapılacak ve size bilgi verilecektir.
Sayfa başına dön...
Yerinde müdahale için arıza servisiniz var mı?
Sayaçlara yerinde müdahale yapma yetkimiz yoktur.
Bu yetki TEDAŞ'a aittir.
Sayfa başına dön...
Mekanik olarak 3x20(60)A ve 3x30(75)A sayaçlarımız
mevcut elektronik sayaç kullanmak istiyoruz hangi sayacınız
kullanılır?
BA 3114, BA 3116 veya BA 3118 sayaçlarımızdan birini
sözkonusu mekanik sayaçların yerine kullanabilirsiniz.
Sayfa başına dön...
Trifaze elektronik sayacınız reaktif mekanik sayaçla
beraber kullanılıyor mu?
Hiçbir aktif elektronik sayaç, reaktif mekanik
sayaçla beraber kullanılamaz. Hatalı ölçüm yapmasına
neden olur. Bunun için size aktif, hem reaktif olarak
okuyabilen KAAN 130 serisi sayaçlarımızı öneririz.
Sayfa başına dön...
Meskenlerde kullanılan BA 1116 ve BA 3114 modeliniz
var, hangi modelinizi kullanacağım?
Halihazırda kullandığınız sayaç tipinde elektronik
sayaç kullanmalısınız. Monofaze tip için BA 1116,
Trifaze tip için BA 3114.
Sayfa başına dön...
Aylık elektrik fiyatlarını nereden öğrenebilirim
?
Aylık elektrik fiyatları Türkiye Elektrik Dağıtım
A.Ş.nin http://www.tedas.gov.tr/ adresi
“tarifeler” sayfasından öğrenebilirsiniz.
Sayfa başına dön...
Üç tarifeli puant uygulamasında zaman dilimi ve
birim fiyatlara yansıması nasıldır ?
Bu tür abonelerde:
(06.00-17.00) arası “gündüz”, 11 saat ucuz tarife(yaklaşık%5
ucuz);
(17.00-22.00) arası “puant”, 5 saat pahalı tarife
(yaklaşık%50zamlı);
(22.00-06.00) arası “gece”, 8 saat ucuz tarife (yaklaşık%50
ucuz)) fiyatlarla fatura çıkarılmaktadır.
Sayfa başına dön...
Sayacımın ekranı yanıp yanıp sönmektedir. Sayacım
bozuk mu?
Sayacınız arızalı değildir. İlk optik okuma sonrası
düzelecektir.
Sayfa başına dön...
Sayacım takıldığından beri okunmadı. Bu sure yaklaşık
beş ay oldu. TEDAŞ'ın uyguladığı en son zamlı tarifeden
fatura kesilirse mağdur durumda olacağım. Ne yapabilirim?
TEDAŞ tarafından abonelere kesilen fatura ilgili
abonenin iki tarih arasındaki tüketimlerini kapsar.
Fatura bedelinizde iki okuma tarihi arasındaki aylara
ait fiyatlar geçerli olacaktır. Faturanız en son
fiyattan kesilmemektedir.
Örneğin elektronik sayacınızı 09.01.2002 tarihinde
taktırdıktan sonra hiç fatura gelmemiş olsun;
İlk okuma tarihi: 09.01.2002
Son okuma tarihi: 09.06.2002 (örnek)
| TARİH |
Gün
sayısı |
| Ocak
2002 |
22 |
| Şubat
2002 |
28 |
| Mart
2002 |
31 |
| Nisan
2002 |
30 |
| Mayıs
2002 |
31 |
| Haziran
2002 |
9 |
|
Her
aya karşı gelen gün sayısı ile o aya ait ücretler
çarpılarak aylık bazda hesaplanır. Daha sonra
iki okuma tarihi arasındaki aylık harcamalarınız
toplanarak fatura bedeliniz ortaya çıkar.
(Faturanız en son fiyattan kesilmemektedir.)
|
Sayfa başına dön...
Elektronik sayaç taktırdırdım. Müracaat dilekçemde
çok terimli tarifeden yararlanmak istiyorum şeklinde
belirtmeme rağmen faturam toplam tutar üzerinden gelmektedir.
Ne yapmam gerekiyor?
Faturanızın çok terimli tarifeden kesilmesi için
bağlı bulunduğunuz müessese abone işlerine bir dilekçe
ile müracaat ederek yapılan yanlışlığın düzeltilmesini
istemelisiniz. Bu işlemi Fatura tarihinden itibaren
7 gün içerisinde yapmalısınız.
Sayfa başına dön...